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CDEUROM
. COM
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Possibilita'
di assistenza hardware e software mirata e personalizzata.
Assistenza domestica e servizio sicurezza internet con possibilita'
di salvataggio dati sensibili.
Soluzioni pacchettizzate anche per piccole e medie imprese.
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Realizzazione
siti web aziendali, personali e professionali, realizzati con tecniche
e stili di nuova concezione. Possibilita' di preventivi online e
realizzazione in tempi brevi.
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Consulenza
a professionisti e piccole medie imprese in merito al DPS e al trattamento
dei dati riservati e sensibili e messa in sicurezza degli elaboratori
con, possibilita di redazione di documenti secondo D.Lgs 196/03
e Legge 675.
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Se hai dubbi, domande, se la tua azienda non ha ancora un
sito web competivo, e vuoi distinguerti dagli altri e pubblicizzare
la tua ditta, il tuo locale o i tuoi prodotti, se credi di avere
qualche cosa da dire o far sapere, che siano poesie o ricette di
cucina non aspettare ancora...
contattaci
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Alcune delle cose che i nostri clienti ci chiedono piu' spesso,
se cio' che ti interessa personalmente non lo trovi menzionato
di seguito, non esitare a contattarci, un nostro addetto sapra'
consigliarti dando risposta ad ogni tua domanda.
commerciale@cdeurom.com
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LE
COSE PIU' CHIESTE
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Come posso pagare il servizio scelto?
Puoi pagare tramite Bonifico Bancario.
A breve attiveremo anche il pagamento tramite i più importanti
circuiti di carte di credito.
Posso pagare a rate?
Per le registrazioni/trasferimenti dei domini il pagamento deve
essere effettuato e provato per l'attivazione del pacchetto acquistato.
Le operazioni intraprese per effettuare la registrazione oppure
il trasferimento del dominio hanno dei costi fissi, immediati, che
vengono sostenuti dalla nostra azienda per garantirti il servizio
scelto in tempi brevi.
Per il pagamento di servizi inerenti la creazione di siti internet
è possibile pagare il 30% dell'intero importo alla stipula
ed il restante 70% a 30 giorni dalla fattura.
Ci sono altri costi oltre a quelli indicati?
No. Non esiste alcuna spesa nascosta.
Riceverò una fattura per il servizio acquistato?
Provvediamo all'invio delle fatture in formato elettronico direttamente
nella casella e-mail dei nostri Clienti. Nel caso in cui il Cliente
abbia riscontrato incongruenze tra l'indirizzo e-mail al quale le
fatture vengono inviate e quello più consono per il trattamento
dei dati contabili, deve provvedere al più presto all'aggiornamento
contattando la nostra "Assistenza Amministrativa".
Il servizio di invio della fatturazione via e-mail è stato
adottato in sostituzione di quello via posta ordinaria.
Per la creazione e la distribuzione delle fatture abbiamo adottato
il formato standard PDF Acrobat il quale è visualizzabile
con l'apposito viewer gratuito Adobe Acrobat Viewer disponibile
direttamente sul sito web Adobe mediante il seguente link.
http://www.adobe.it/products/acrobat/readstep2.html
Sono un privato, posso acquistare comunque?
Certamente. La fattura verrà emessa utilizzando il tuo codice
fiscale.
Quanto tempo serve per attivare il mio account?
I tempi per le registrazioni ed i trasferimenti dei domini variano
dal momento in cui riceviamo il fax comprovante il pagamento del
pacchetto scelto.
Di norma, nell'arco di alcune ore, riceverai una e-mail con la conferma
della registrazione ed i dati di eventuali servizi abbinati al servizio.
Per i trasferimenti di dominio, i tempi sono relativamente più
lunghi in quanto vi è una "corrispondenza" tra
il nuovo registrar (gaining), il registry ed il vecchio registrar
(losing).
Il vecchio registrar è colui con il quale il dominio da trasferire
si trova attualmente.
Il registry è l'ente che coordina la gestione dei registrars
Il nuovo registrar è colui al quale si desidera trasferire
il dominio.
I tempi dei trasferimenti possono variare dai 5 ai 7 giorni e le
procedure sono distinte se l'estensione del dominio è .com
e .net oppure .org, .info e .biz
Per l'attivazione di un sito internet rispettiamo sempre i tempi
di consegna scritti sul contratto.
Che tipo di siti accettate?
Ospitiamo qualunque tipo di sito tranne quelli con materiale:
- a favore della pedofilia;
- con scopi contrari all'ordine pubblico;
- lesivo dei diritti di terzi;
- protetto da copyright;
- detenuto illegalmente (software pirata etc.);
- informazioni o banche dati in contrasto con la normativa vigente;
E' ASSOLUTAMENTE vietato utilizzare software IRC;
Presteremo inoltre PARTICOLARE attenzione ai siti che inviano pubblicità
non richiesta (spam) a gruppi di discussione su Usenet (Newsgroups)
e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente;
La violazione di uno di questi punti porterà alla immediata
sospensione dell'account e alla sua eventuale successiva cancellazione.
Metterete delle vostre pubblicità nel mio sito?
In ogni sito che realizziamo mettiamo un piccolo link al nostro
portale.
E' possibile richiederci via e-mail, prima della consegna del sito,
di rimuovere tale collegamento.
Dopo la consegna del sito potrai richiederci di rimuovere il link.
Ma se trovo degli sponsor per il mio sito loro possono mettere
pubblicità?
Certo, all'interno del tuo spazio web sarai libero di gestirlo come
meglio crederai, sempre e comunque nel rispetto delle nostre policies..
Voglio rinnovare la mia presenza su internet con voi per un
altro anno, che cosa devo fare?
Tutti i contratti relativi ai pacchetti "Dominio + Sito"
e "Sito Web Su Misura" vengono automaticamente rinnovati
se non perviene, come da contratto, richiesta scritta tramite raccomandata
A/R almeno 60 giorni prima la scadenza.
Se non riceveremo la disdetta in tempo utile, il contratto si rinnoverà
per un'ulteriore annualità ed il corrispettivo da pagare
sarà quello indicato al punto IV nel contratto (Accordi Finanziari
ed oneri fiscali).
Il prezzo di ulteriore/i annualità è riportato nel
contratto stesso e nelle tabelle comparative.
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